Kullanım Koşulları

1. Satıcı

Bu hizmet sonkale ("sonkale", "biz") tarafından "Baykuş Hoca" markası altında sunulmaktadır. Hizmeti kullanarak sonkale ile sözleşme yapmış olursunuz.

2. Kabul

Hizmeti kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

3. Ürün Tanımı

Baykuş Hoca; ders, kelime desteleri, quizler ve yapay zeka destekli sohbet içeren bir İngilizce öğrenme uygulamasıdır.

4. Hesap ve Kullanıcı Sorumluluğu

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdedir. Doğru ve güncel bilgi sağlamayı kabul edersiniz.

5. Yasaklı Kullanım

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

• Yasa dışı amaçlar, dolandırıcılık veya spam
• Fikri mülkiyet haklarının ihlali
• Sisteme zarar verme: zararlı yazılım, sızma denemesi, kazıma (scraping)
• Hizmetin teknik kısıtlamalarını aşma veya tersine mühendislik
• Yeniden satış veya yetkisiz dağıtım

6. Yapay Zeka Özellikleri

• AI sohbet çıktıları hata içerebilir; profesyonel tavsiye yerine geçmez. Önemli kararlar için bağımsız doğrulama yapın.
• Yasa dışı içerik, nefret söylemi, deepfake, zararlı yazılım üretimi veya jailbreak denemeleri yasaktır.
• Girdileriniz ve çıktılarınız üzerindeki haklar size aittir; girdiyi sağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Hak ihlali bildirimleri için destek ekibimize yazabilirsiniz; tekrarlayan ihlaller hesap askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.
• İçerik denetim hakkımız saklıdır: çıktıları filtreleyebilir, kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabiliriz.

7. Fikri Mülkiyet

Hizmetin yazılımı, içeriği, markası ve dokümantasyonu sonkale'ye aittir. Plan kapsamınızda hizmeti kullanmanız için sınırlı, devredilemez bir lisans tanınır.

8. Hizmet Seviyesi

Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermiyoruz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde tüm zımni garantiler reddedilir.

9. Ödeme ve Abonelik

Ödeme, faturalama, vergi, iptal ve iade işlemleri Paddle aracılığıyla yürütülür. Detaylar için Paddle Alıcı Koşulları'na bakınız. İade politikası için İade Politikamızı inceleyin.

10. Paddle Açıklaması

Sipariş sürecimiz, çevrim içi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizde Merchant of Record (kayıtlı satıcı) sıfatıyla hareket eder. Paddle, müşteri hizmetleri sorularını ve iade işlemlerini de yönetir.

11. Askıya Alma ve Fesih

Önemli bir ihlal, ödeme yapılmaması, güvenlik/dolandırıcılık riski veya tekrarlayan politika ihlalleri durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır. Fesih sonrası verilerinizi makul bir süre içinde dışa aktarabilir veya silinmesini talep edebilirsiniz.

12. Sorumluluk Sınırı

sonkale'nin toplam sorumluluğu, hak talebinden önceki 12 ay içinde tarafınızca ödenen ücretler ile sınırlıdır. Dolaylı, sonuçsal veya özel zararlar (kar, veri, itibar kaybı) hariç tutulur. Hile, ölüm veya bedensel yaralanmaya ilişkin yasal sorumluluklar saklıdır.

13. Geçerli Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri yetkilidir.